2020-05-02
4次
急聘客服专员
3K-5K/月
金智汇教育培训学校
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数30人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求不限
工作地点乐平东门菜市场向西100米(江西/景德镇/乐平市)
联系方式
联系人:高老师  ( 联系我时,请说是在乐平人才网上看到的 )
联系电话:150****6793
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职位描述
1、需有客服工作经验以上。
2、心态良好,工作责任心强。
任职要求:
1、部门工作制度与流程的制定与不断完善;
2、合理安排集团CR部的工作;
3、客户信息管理;
4、帮助各店的客户满意度改善与提高(客户满意度调查管理、客户满意度弱项查找、分析、改善、检核与提高);
5、根据厂家相应政策,策划客户维系活动;
6、服务促销活动策划及销售业务的支持;
7、客户投诉管理;
8、电访系统维护;
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